Возвраты и гарантии. ИП Дементьев А.В. гарантирует полный возврат средств за приобретенный цифровой продукт и/или услугу в гарантийный срок по первому требованию клиента. Срок гарантийного периода определяется для конкретных товаров или услуг индивидуально, и составляет максимально 14 дней с момента оплаты для онлайн тренингов. Сроки гарантии прописаны для конкретных продуктов на страницах оформления заказа по данным продуктам. Гарантия не распространяется на продукты оплаченные по условиям рассрочки и предоплат. Для того, чтобы запросить возврат денежных средств за определенный тренинг/продукт или услугу, необходимо заполнить форму https://goo.gl/forms/X2YZnHhcV7ZGn2x33. Все заявки рассматриваются в течении 30 рабочих дней с момента обращения. Возврат денежных средств осуществляется путём перевода стоимости курса, приобретенного Пользователем, на счет, с которого он производил оплату. Длительность транзакции – от 1 до 5-и банковских дней с момента перевода денежных средств на счёт Пользователя. Данные условия не распространяются на продукты, купленные в период распродаж. Заявки не соответствующие гарантийному сроку возврату не подлежат.